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Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues via le site internet Visage Pur. Elles régissent les relations entre l'entreprise Dante Amano, enregistrée sous le numéro SIRET 90766491600034, dont le siège social est situé au 9 rue Jean Moulin 90100 Delle (« le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site (« le Client »).
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le Vendeur pour des variations mineures.
Les prix des produits sont indiqués en Euros (€). La société étant sous le régime de la micro-entreprise, la TVA est non applicable, conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
La vente est considérée comme définitive après l'envoi de la confirmation de commande par le Vendeur et l'encaissement du paiement total. Le paiement s'effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site (ex: Carte bancaire, Google Pay, Apple Pay, PayPal).
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de délai dû au transporteur. Conformément à la loi, si la livraison n'est pas effectuée dans un délai de 30 jours, le Client peut annuler sa commande et demander le remboursement.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Modalités : Le Client doit informer le Vendeur de sa décision par écrit.
Retour : Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement (incluant les frais de port standards) interviendra après réception des produits dans leur état d'origine. Veuillez ne pas renvoyer les articles directement au fabricant, et prenez d'abord contact avec l'équipe Visage Pur pour entamer un retour d'articles, via l'adresse mail visagepur.service@gmail.com
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, conformément au Code civil et au Code de la consommation.
Le Vendeur s'engage à protéger les données personnelles du Client. Ces informations sont nécessaires au traitement de la commande et ne seront pas cédées à des tiers. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. L'ensemble de la politique de confidentialité est disponible ici.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le Vendeur.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions relève des tribunaux compétents.